Nejlepší
Program
Služeb

Zefektivněte svůj každodenní život

Klíčové funkce pro GSM a počítačové služby

  • Příjem objednávek oprav, tisk účtenek a nálepek na zařízení.
  • Stav opravy, poznámky, nahrávání fotografií oprav,
  • Stanovení priorit oprav s dřívějším termínem
  • Program vám připomíná opravy, aniž by byla provedena jakákoli akce, a nutí vás podniknout kroky (např. zahájit diagnostiku nebo odhad).
  • Sklad servisních dílů 
  • zasílání SMS a e-mailů zákazníkům, např. při změně stavu opravy,
  • Kompletní databáze zákazníků a oprav zařízení na jednom místě
  • Webový formulář pro vložení na vaše webové stránky 
  • Modul pro stížnosti zákazníků
  • Pokladní účty pro různá místa/obchody (příjmy, výdaje, zůstatek hotovosti)
  • Možnost použití programu na více místech/obchodech a přidělení servisních techniků na jednotlivá místa
  • Import starých oprav z jiných programů (Repairer Online, NTSN atd.)
  • Úplné statistiky (počet oprav, realizace příjmů, zisky, průměrné ceny služeb, průměrné opravy na technika atd.).
  • Plná odezva na mobilních zařízeních (telefony, tablety atd.)

    A mnoho, mnoho dalších...

Přidávání požadavků na podporu IT (helpdesk) a jejich provádění

rejestruj zgłoszenia błyskawicznie i przechowuj wszystkie informacje w jednym miejscu, bez chaosu i zbędnych formalności.

Pohodlné hlášení problémů zákazníky

Twoi klienci mogą zgłaszać problemy za pomocą intuicyjnego formularza osadzonego na Twojej stronie internetowej, co eliminuje konieczność skomplikowanych procedur kontaktowych.

Správa priorit a přidělování úkolů

nadawaj priorytet zgłoszeniom, przypisuj serwisantów do realizacji konkretnych zadań i dbaj o płynność pracy swojego zespołu IT.

Plná kontrola nad oddělením IT

miej wszystko pod ręką i zarządzaj swoim działem IT w sposób przejrzysty i skuteczny, oszczędzając czas i zwiększając wydajność.

A navíc... modul IT!

Tedy ucelenou sadu funkcí pro usnadnění práce IT oddělení vaší společnosti, která byla navržena pro maximální efektivitu a pohodlí. Nabízené funkce zahrnují:

  • Přidávání požadavků na podporu IT (helpdesk) a jejich provádění - okamžitě zaevidovat žádosti a mít všechny informace na jednom místě, bez chaosu a zbytečného papírování.
  • Pohodlné hlášení problémů zákazníky - Vaši zákazníci mohou hlásit problémy pomocí intuitivního formuláře vloženého na vaše webové stránky, čímž odpadá nutnost složitých kontaktních postupů.
  • Správa priorit a přidělování úkolů - určovat priority požadavků, přiřazovat servisním technikům konkrétní úkoly a udržovat hladký chod vašeho IT týmu.
  • Plná kontrola nad oddělením IT - mít vše na dosah ruky a řídit své IT oddělení transparentně a efektivně, šetřit čas a zvyšovat produktivitu.

 

Díky těmto funkcím může vaše oddělení IT pracovat efektivněji a vaše společnost získá větší kontrolu nad vyřizováním požadavků a plněním úkolů. Vyberte si řešení, které zefektivní vaše pracovní postupy a zvýší úroveň služeb zákazníkům!

Licencja NPS Solo

39,00 zł / brutto miesięcznie

Miesięczna subskrypcja Solo na Najlepszy Program Serwisowy. Licencja obowiązuje dla 1 punktu serwisowego z nielimitowaną liczbą pracowników oraz obsługą magazynu.

Licencja NPS Solo + Helpdesk

59,00 zł / brutto miesięcznie

Miesięczna subskrypcja Solo na Najlepszy Program Serwisowy. Licencja obowiązuje dla 1 punktu serwisowego z nielimitowaną liczbą pracowników, obsługą magazynu oraz obsługą zleceń IT (helpdesk).

Licencja NPS Pro

89,00 zł / brutto miesięcznie

Miesięczna subskrypcja NPS Pro na Najlepszy Program Serwisowy. Pierwszy miesiąc otrzymujesz za darmo! Możesz spokojnie przetestować pełną funkcjonalność programu, a następnie zdecydować czy chcesz z niego korzystać dalej. Z formálních důvodů provozovatele platebních služeb je účtován aktivační poplatek ve výši 3 PLN, který je v případě zrušení předplatného vrácen. Jedna licencja obowiązuje aż dla 5 punktów serwisowych w jednej firmie z nielimitowaną liczbą pracowników w każdym punkcie, obsługą magazynu oraz obsługą zleceń IT (Helpdesk).

1 miesiąc darmowy

Licencja roczna NPS Pro

890,00 zł / brutto miesięcznie

Roczna subskrypcja NPS Pro na Najlepszy Program Serwisowy. Przy zamówieniu subskrypcji rocznej, otrzymujesz 2 miesiące gratis. Jedna licencja obowiązuje aż dla 5 punktów serwisowych w jednej firmie z nielimitowaną liczbą pracowników w każdym punkcie, obsługą magazynu oraz obsługą zleceń IT (Helpdesk).

2 miesiąc darmowe

Licencja NPS Max

199,00 zł / brutto miesięcznie

Miesięczna subskrypcja NPS Pro na Najlepszy Program Serwisowy. Pierwszy miesiąc otrzymujesz za darmo! Możesz spokojnie przetestować pełną funkcjonalność programu, a następnie zdecydować czy chcesz z niego korzystać dalej. Z formálních důvodů provozovatele platebních služeb je účtován aktivační poplatek ve výši 3 PLN, který je v případě zrušení předplatného vrácen. Jedna licencja obowiązuje aż dla 15 punktów serwisowych w jednej firmie z nielimitowaną liczbą pracowników w każdym punkcie, obsługą magazynu oraz obsługą zleceń IT (Helpdesk).

1 miesiąc darmowy

Co tím získáte?

NPS je inovativní systém vytvořený servisními techniky s ohledem na servisní techniky. Dokonale rozumíme potřebám každodenní práce v GSM a počítačových servisech, a proto jsme navrhli nástroj, který splňuje všechny nejdůležitější požadavky v jednom pohodlném řešení. Zapomeňte na chaos a nepořádek při používání Excelu nebo kartiček s telefonními čísly zákazníků nalepených na zařízení - nyní máte vše pod kontrolou!

Díky našemu systému si již nemusíte pamatovat termíny oprav zapsané v papírových sešitech. Systém NPS vám automaticky připomene nejdůležitější úkoly a pomůže vám organizovat práci tak, abyste byli efektivnější. Ušetříte tak čas a vyhnete se stresu a vaši zákazníci budou spokojeni s rychlým a profesionálním servisem.

Program Best Service (NPS) je nástroj, který zefektivní pracovní postupy vaší společnosti v každé fázi - od přijetí objednávky přes diagnostiku a opravu až po kontakt se zákazníkem. Zjistěte, jak snadné je získat konkurenční výhodu využitím pokročilých funkcí našeho programu.

Neotálejte - vyberte si společnost NPS a posuňte svou servisní firmu na vyšší úroveň ještě dnes! Díky intuitivnímu rozhraní a technické podpoře budete vždy o krok napřed. Přidejte se k řadě spokojených uživatelů NPS a zjistěte, kolik toho můžete získat!

Nákupní košík0
Košík je prázdný!
0