Nejlepší
Program
Služeb
Zefektivněte svůj každodenní život
Klíčové funkce pro GSM a počítačové služby
- Příjem objednávek oprav, tisk účtenek a nálepek na zařízení.
- Stav opravy, poznámky, nahrávání fotografií oprav,
- Stanovení priorit oprav s dřívějším termínem
- Program vám připomíná opravy, aniž by byla provedena jakákoli akce, a nutí vás podniknout kroky (např. zahájit diagnostiku nebo odhad).
- Sklad servisních dílů
- zasílání SMS a e-mailů zákazníkům, např. při změně stavu opravy,
- Kompletní databáze zákazníků a oprav zařízení na jednom místě
- Webový formulář pro vložení na vaše webové stránky
- Modul pro stížnosti zákazníků
- Pokladní účty pro různá místa/obchody (příjmy, výdaje, zůstatek hotovosti)
- Možnost použití programu na více místech/obchodech a přidělení servisních techniků na jednotlivá místa
- Import starých oprav z jiných programů (Repairer Online, NTSN atd.)
- Úplné statistiky (počet oprav, realizace příjmů, zisky, průměrné ceny služeb, průměrné opravy na technika atd.).
- Plná odezva na mobilních zařízeních (telefony, tablety atd.)
A mnoho, mnoho dalších...

Přidávání požadavků na podporu IT (helpdesk) a jejich provádění
rejestruj zgłoszenia błyskawicznie i przechowuj wszystkie informacje w jednym miejscu, bez chaosu i zbędnych formalności.

Pohodlné hlášení problémů zákazníky
Twoi klienci mogą zgłaszać problemy za pomocą intuicyjnego formularza osadzonego na Twojej stronie internetowej, co eliminuje konieczność skomplikowanych procedur kontaktowych.

Správa priorit a přidělování úkolů
nadawaj priorytet zgłoszeniom, przypisuj serwisantów do realizacji konkretnych zadań i dbaj o płynność pracy swojego zespołu IT.

Plná kontrola nad oddělením IT
miej wszystko pod ręką i zarządzaj swoim działem IT w sposób przejrzysty i skuteczny, oszczędzając czas i zwiększając wydajność.
A navíc... modul IT!
Tedy ucelenou sadu funkcí pro usnadnění práce IT oddělení vaší společnosti, která byla navržena pro maximální efektivitu a pohodlí. Nabízené funkce zahrnují:
- Přidávání požadavků na podporu IT (helpdesk) a jejich provádění - okamžitě zaevidovat žádosti a mít všechny informace na jednom místě, bez chaosu a zbytečného papírování.
- Pohodlné hlášení problémů zákazníky - Vaši zákazníci mohou hlásit problémy pomocí intuitivního formuláře vloženého na vaše webové stránky, čímž odpadá nutnost složitých kontaktních postupů.
- Správa priorit a přidělování úkolů - určovat priority požadavků, přiřazovat servisním technikům konkrétní úkoly a udržovat hladký chod vašeho IT týmu.
- Plná kontrola nad oddělením IT - mít vše na dosah ruky a řídit své IT oddělení transparentně a efektivně, šetřit čas a zvyšovat produktivitu.
Díky těmto funkcím může vaše oddělení IT pracovat efektivněji a vaše společnost získá větší kontrolu nad vyřizováním požadavků a plněním úkolů. Vyberte si řešení, které zefektivní vaše pracovní postupy a zvýší úroveň služeb zákazníkům!


Licencja NPS Solo
39,00 zł / brutto miesięcznie

Licencja NPS Solo + Helpdesk
59,00 zł / brutto miesięcznie

Licencja NPS Pro
89,00 zł / brutto miesięcznie
1 miesiąc darmowy

Licencja roczna NPS Pro
890,00 zł / brutto miesięcznie
2 miesiąc darmowe

Licencja NPS Max
199,00 zł / brutto miesięcznie
1 miesiąc darmowy
Co tím získáte?
NPS je inovativní systém vytvořený servisními techniky s ohledem na servisní techniky. Dokonale rozumíme potřebám každodenní práce v GSM a počítačových servisech, a proto jsme navrhli nástroj, který splňuje všechny nejdůležitější požadavky v jednom pohodlném řešení. Zapomeňte na chaos a nepořádek při používání Excelu nebo kartiček s telefonními čísly zákazníků nalepených na zařízení - nyní máte vše pod kontrolou!
Díky našemu systému si již nemusíte pamatovat termíny oprav zapsané v papírových sešitech. Systém NPS vám automaticky připomene nejdůležitější úkoly a pomůže vám organizovat práci tak, abyste byli efektivnější. Ušetříte tak čas a vyhnete se stresu a vaši zákazníci budou spokojeni s rychlým a profesionálním servisem.
Program Best Service (NPS) je nástroj, který zefektivní pracovní postupy vaší společnosti v každé fázi - od přijetí objednávky přes diagnostiku a opravu až po kontakt se zákazníkem. Zjistěte, jak snadné je získat konkurenční výhodu využitím pokročilých funkcí našeho programu.
Neotálejte - vyberte si společnost NPS a posuňte svou servisní firmu na vyšší úroveň ještě dnes! Díky intuitivnímu rozhraní a technické podpoře budete vždy o krok napřed. Přidejte se k řadě spokojených uživatelů NPS a zjistěte, kolik toho můžete získat!
