Licence NPS Pro

600,00 / Měsíc a zkušební verze 1 Měsíc zdarma

Měsíční předplatné NPS Pro pro program nejlepších služeb.

Získejte první měsíc zdarma! Můžete si bezpečně vyzkoušet plnou funkčnost programu a poté se rozhodnout, zda jej chcete nadále používat.

Jedna licence platí až 5 servisních míst v jedné společnosti s neomezený počet zaměstnanců v každém bodě, skladové hospodářství a zpracování objednávek IT (Helpdesk).

5 servisních míst

skladová služba

neomezený počet zaměstnanců

Vedení oprav:

  • Přijímání objednávek, tisk potvrzení a nálepek na zařízení
  • Opravte stavy, poznámky a přidejte fotografie
  • Upřednostněte opravy s dřívějším datem

Automatizace a připomenutí:

  • Program připomíná opravy bez provedení akce
  • Zasílání SMS a e-mailů zákazníkům (např. změna stavu opravy)

Správa skladu a náhradních dílů:

  • Modul skladu servisních dílů

Zákaznický servis a reklamace:

  • Kompletní databáze oprav, zákazníků a zařízení na jednom místě
  • Formulář žádosti k vložení na webovou stránku
  • Modul stížností zákazníků

Zúčtování a finanční řízení:

  • Hotovostní vypořádání (výnosy, výdaje, stav hotovosti)
  • Vícebodový servis a přidělení servisních techniků

Statistiky a analýzy:

  • Kompletní statistiky (počet oprav, tržby, zisky, výkonnost servisních techniků atd.)

Dostupnost a mobilita:

  • Plná odezva na mobilních zařízeních
  • Import dat ze starých systémů (např. Serwisant Online, NTSN)

🚀 Komplexní servisní systém, který zefektivňuje řízení oprav a automatizuje zákaznický servis!

Přidávání požadavků na firemní služby (Helpdesk) a jejich implementace

okamžitě registrujte zprávy a ukládejte všechny informace na jednom místě, bez chaosu a zbytečných formalit.

Pohodlné hlášení problémů zákazníky

Vaši zákazníci mohou hlásit problémy pomocí intuitivního formuláře vloženého na vaše webové stránky, což eliminuje potřebu složitých kontaktních postupů.

Správa priorit a přidělování úkolů

stanovte priority požadavků, přidělte servisní techniky ke konkrétním úkolům a zajistěte hladký chod vašeho IT týmu.

Plná kontrola nad oddělením IT

Mějte vše na dosah ruky a spravujte své IT oddělení transparentně a efektivně, šetříte čas a zvyšujete efektivitu.

A navíc...modul Helpdesk!

Tedy ucelenou sadu funkcí pro usnadnění práce IT oddělení vaší společnosti, která byla navržena pro maximální efektivitu a pohodlí. Nabízené funkce zahrnují:

  • Přidávání požadavků na podporu IT (helpdesk) a jejich provádění - okamžitě zaevidovat žádosti a mít všechny informace na jednom místě, bez chaosu a zbytečného papírování.
  • Pohodlné hlášení problémů zákazníky - Vaši zákazníci mohou hlásit problémy pomocí intuitivního formuláře vloženého na vaše webové stránky, čímž odpadá nutnost složitých kontaktních postupů.
  • Správa priorit a přidělování úkolů - určovat priority požadavků, přiřazovat servisním technikům konkrétní úkoly a udržovat hladký chod vašeho IT týmu.
  • Plná kontrola nad oddělením IT - mít vše na dosah ruky a řídit své IT oddělení transparentně a efektivně, šetřit čas a zvyšovat produktivitu.

Díky těmto funkcím může vaše oddělení IT pracovat efektivněji a vaše společnost získá větší kontrolu nad vyřizováním požadavků a plněním úkolů. Vyberte si řešení, které zefektivní vaše pracovní postupy a zvýší úroveň služeb zákazníkům!

pro koho?

Systém NPS bude dobře fungovat v mnoha odvětvích, včetně:

GSM+IT

Servis domácích spotřebičů

Služby jízdních kol

TV služby

Než začnete pracovat v NPS!
Video instrukce

Jak objednat?

Zakoupení požadovaného počtu licencí

Náš tým vám vytvoří účet a zašle vám přihlašovací údaje*.

Přihlaste se do systému a začněte.

* Vynakládáme veškeré úsilí, abychom vaši objednávku vyřídili co nejrychleji. Ve výjimečných případech může dojít k aktivaci licence následující pracovní den po dni odeslání objednávky.

Co tím získáte?

NPS je inovativní systém vytvořený servisními techniky s ohledem na servisní techniky. Dokonale rozumíme potřebám každodenní práce v GSM a počítačových servisech, a proto jsme navrhli nástroj, který splňuje všechny nejdůležitější požadavky v jednom pohodlném řešení. Zapomeňte na chaos a nepořádek při používání Excelu nebo kartiček s telefonními čísly zákazníků nalepených na zařízení - nyní máte vše pod kontrolou!

Díky našemu systému si již nemusíte pamatovat termíny oprav zapsané v papírových sešitech. Systém NPS vám automaticky připomene nejdůležitější úkoly a pomůže vám organizovat práci tak, abyste byli efektivnější. Ušetříte tak čas a vyhnete se stresu a vaši zákazníci budou spokojeni s rychlým a profesionálním servisem.

Program Best Service (NPS) je nástroj, který zefektivní pracovní postupy vaší společnosti v každé fázi - od přijetí objednávky přes diagnostiku a opravu až po kontakt se zákazníkem. Zjistěte, jak snadné je získat konkurenční výhodu využitím pokročilých funkcí našeho programu.

Neotálejte - vyberte si společnost NPS a posuňte svou servisní firmu na vyšší úroveň ještě dnes! Díky intuitivnímu rozhraní a technické podpoře budete vždy o krok napřed. Přidejte se k řadě spokojených uživatelů NPS a zjistěte, kolik toho můžete získat!

Nechal jsi ten košík tam jen tak, že jo?

Czy na pewno chcesz opuścić NPS.zone?

Zostaw nam swojego maila i otrzymuj informacje o nowych funkcjach, a może przekonasz się, że NPS poprawi pracę Twojej firmy?

Nákupní košík0
Košík je prázdný!
0