Zóna NPS – Program zpracování objednávek služeb

Efektivní správa servisních zakázek pomocí NPS Zone

Provozujete servisní společnost a hledáte nástroj, který zlepší správu zakázek? Zóna NPS je to moderní program pro správu objednávek, vytvořený pro společnosti, které chtějí zvýšit efektivitu, zlepšit komunikaci a optimalizovat servisní procesy. Díky intuitivnímu rozhraní a pokročilým funkcím umožňuje NPS Zone komplexní správu servisních požadavků – od přijetí požadavku až po dokončení opravy.

Proč zvolit NPS Zone?

✅ Procesní automatizace – již žádná ruční správa objednávek. Systém automaticky přiděluje úkoly, zasílá upozornění a generuje reporty.
✅ Intuitivní ovládání – jednoduché rozhraní umožňuje rychlou registraci a správu požadavků na jednom místě.
✅ Mobilní přístup – pracujte na dálku z jakéhokoli zařízení a mějte plnou kontrolu nad objednávkami v reálném čase.
✅ Servisní historie – plný přístup k archivům oprav, dokumentaci a stavům reklamací, což umožňuje lepší služby zákazníkům.
✅ Notifikační systém – Rozsáhlý systém upozornění pro servisní techniky i zákazníky. Odesílejte a přijímejte oznámení o změnách stavu opravy, příchodu nových objednávek a další!
✅ Reporting a analytika – sledovat výkon týmu, analyzovat data a činit správná obchodní rozhodnutí.

Jak funguje zóna NPS?

1. Servisní požadavek – klient nebo zaměstnanec zaregistruje aplikaci pomocí pohodlného formuláře.
2. Zadání zakázky – systém automaticky přesměruje úkol na příslušného technika.
3. Realizace a stavy – zaměstnanci aktualizují stav zakázky v každé fázi realizace.
4. Oznámení a zprávy – zákazníci a zaměstnanci dostávají automatická upozornění o postupu.
5. Uzavření objednávky a archivace – Po dokončení opravy systém uloží historii pro budoucí použití.

Pro koho je NPS Zone určena?

Náš servisní program je ideálním řešením pro společnosti z různých odvětví:

• Servis elektroniky a domácích spotřebičů
• Firmy zabývající se opravami strojů a zařízení
• IT služby a helpdesk
• Automobilové služby
• Stavební a montážní firmy

Bez ohledu na rozsah vašeho podnikání vám NPS Zone pomůže zvýšit efektivitu práce a zlepšit kvalitu zákaznických služeb.

Vyberte si zónu NPS a vylepšete své služby!

Díky Zóna NPS ušetříte čas, vyhnete se chybám a získáte plnou kontrolu nad servisními procesy. Náš program pro správu služeb je komplexní řešení, které se přizpůsobí vašim potřebám.

📞 Kontaktujte nás a vyzkoušejte NPS Zone ještě dnes!