NPS Max-Lizenz

59,00 / Monat und 1 Monat kostenlos testen

Monatliches NPS Pro-Abonnement für das Best Service Program.

Holen Sie sich Ihren ersten Monat kostenlos! Sie können die volle Funktionalität des Programms sicher testen und anschließend entscheiden, ob Sie es weiter nutzen möchten.

Eine Lizenz ist gültig für bis zu 15 Servicepunkte in einem Unternehmen mit unbegrenzte Mitarbeiterzahl an jedem Punkt, Lagerverwaltung Und IT-Auftragsabwicklung (Helpdesk).

15 Servicepunkte

Lagerservice

unbegrenzte Mitarbeiterzahl

Reparaturmanagement:

  • Annahme von Bestellungen, Drucken von Bestätigungen und Aufklebern für Geräte
  • Reparaturstatus, Notizen und Hinzufügen von Fotos
  • Priorisieren Sie Reparaturen mit einem früheren Termin

Automatisierung und Erinnerungen:

  • Das Programm erinnert an Reparaturen, ohne etwas zu unternehmen
  • Versand von SMS und E-Mails an Kunden (z.B. Änderung des Reparaturstatus)

Lager- und Teileverwaltung:

  • Modul Serviceteillager

Kundendienst und Beschwerden:

  • Vollständige Datenbank mit Reparaturen, Kunden und Geräten an einem Ort
  • Bewerbungsformular zum Einbetten in eine Website
  • Kundenbeschwerdemodul

Abrechnungen und Finanzmanagement:

  • Barausgleich (Einnahmen, Ausgaben, Kassenbestand)
  • Mehrpunkt-Service und Servicetechniker-Einsatz

Statistik und Analyse:

  • Vollständige Statistiken (Anzahl der Reparaturen, Einnahmen, Gewinne, Effizienz der Servicetechniker usw.)

Erreichbarkeit und Mobilität:

  • Volle Reaktionsfähigkeit auf Mobilgeräten
  • Datenimport aus Altsystemen (zB. Serwisant Online, NTSN)

🚀 Ein umfassendes Servicesystem, das das Reparaturmanagement rationalisiert und den Kundenservice automatisiert!

Hinzufügen von Company Service (Helpdesk)-Anfragen und deren Umsetzung

Registrieren Sie Berichte sofort und speichern Sie alle Informationen an einem Ort, ohne Chaos und unnötige Formalitäten.

Bequeme Meldung von Problemen durch Kunden

Ihre Kunden können Probleme über ein intuitives Formular melden, das in Ihre Website eingebettet ist. So entfallen komplizierte Kontaktverfahren.

Prioritätsmanagement und Aufgabenzuweisung

Priorisieren Sie Anfragen, weisen Sie Servicetechnikern bestimmte Aufgaben zu und stellen Sie den reibungslosen Betrieb Ihres IT-Teams sicher.

Volle Kontrolle über die IT-Abteilung

Behalten Sie alles im Blick und verwalten Sie Ihre IT-Abteilung transparent und effizient. Das spart Zeit und steigert die Effizienz.

Und obendrein ... Helpdesk-Modul!

Das heißt, eine umfassende Reihe von Funktionen, die die Arbeit der IT-Abteilung Ihres Unternehmens erleichtern und auf maximale Effizienz und Komfort ausgelegt sind. Zu den angebotenen Funktionen gehören:

  • Hinzufügen von IT-Supportanfragen (Helpdesk) und deren Ausführung - Anträge sofort registrieren und alle Informationen an einem Ort aufbewahren, ohne Chaos und unnötigen Papierkram.
  • Bequeme Meldung von Problemen durch Kunden - Ihre Kunden können Probleme über ein intuitives, in Ihre Website eingebettetes Formular melden, wodurch komplexe Kontaktverfahren überflüssig werden.
  • Prioritätsmanagement und Aufgabenzuweisung - Sie können Anfragen nach Prioritäten ordnen, Servicetechniker mit bestimmten Aufgaben betrauen und für einen reibungslosen Betrieb Ihres IT-Teams sorgen.
  • Volle Kontrolle über die IT-Abteilung - Sie haben alles im Griff und können Ihre IT-Abteilung transparent und effizient verwalten, was Zeit spart und die Produktivität erhöht.

Mit diesen Funktionen kann Ihre IT-Abteilung effizienter arbeiten und Ihr Unternehmen erhält mehr Kontrolle über die Bearbeitung von Anfragen und die Erledigung von Aufgaben. Entscheiden Sie sich für eine Lösung, die Ihre Arbeitsabläufe rationalisiert und den Kundenservice verbessert!

Für wen?

Das NPS-System eignet sich für viele Branchen, darunter:

GSM+IT

Dienstleistungen für Haushaltsgeräte

Fahrradservice

TV-Dienste

Bevor Sie bei NPS anfangen!
Videoanleitung

Wie kann ich bestellen?

Kauf der erforderlichen Anzahl von Lizenzen

Unser Team wird ein Konto für Sie einrichten und Ihnen Ihre Anmeldedaten* zusenden.

Melden Sie sich beim System an und legen Sie los.

* Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten. In Ausnahmefällen kann die Aktivierung der Lizenz am nächsten Werktag nach dem Tag der Bestellung erfolgen.

Was haben Sie davon?

NPS ist ein innovatives System, das von Servicetechnikern für Servicetechniker entwickelt wurde. Wir verstehen die Bedürfnisse der täglichen Arbeit in GSM- und Computerdiensten perfekt und haben daher ein Tool entwickelt, das alle wichtigen Anforderungen in einer praktischen Lösung erfüllt. Vergessen Sie das Chaos und die Unordnung, die durch die Verwendung von Excel oder von Karten mit Kundennummern, die an die Geräte geklebt werden, entsteht - jetzt haben Sie alles unter Kontrolle!

Mit unserem System brauchen Sie sich nicht mehr an Reparaturtermine zu erinnern, die Sie in Papierhefte eintragen. NPS erinnert Sie automatisch an die wichtigsten Aufgaben und hilft Ihnen, Ihre Arbeit effizienter zu gestalten. So sparen Sie Zeit und vermeiden Stress, und Ihre Kunden werden mit einem schnellen und professionellen Service zufrieden sein.

Das Best Service Programm (NPS) ist ein Werkzeug, das die Arbeitsabläufe in Ihrem Unternehmen in jeder Phase rationalisiert - vom Auftragseingang über die Diagnose und Reparatur bis hin zum Kundenkontakt. Finden Sie heraus, wie einfach es ist, sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, indem Sie die erweiterten Funktionen unseres Programms nutzen.

Zögern Sie nicht - entscheiden Sie sich für NPS und bringen Sie Ihr Dienstleistungsunternehmen noch heute auf die nächste Stufe! Mit der intuitiven Benutzeroberfläche und dem technischen Support sind Sie immer einen Schritt voraus. Schließen Sie sich den Reihen der zufriedenen NPS-Nutzer an und sehen Sie, wie viel Sie gewinnen können!

Du hast deinen Warenkorb doch nicht einfach so stehen lassen, oder?

Czy na pewno chcesz opuścić NPS.zone?

Zostaw nam swojego maila i otrzymuj informacje o nowych funkcjach, a może przekonasz się, że NPS poprawi pracę Twojej firmy?

Einkaufswagen0
Es sind keine Produkte in deinem Warenkorb!
0